Customer Service Medewerker (Benelux & Duitsland) in Zwijndrecht
Introductie
Spreek jij Nederlands, Engels en een vleugje Duits? Dan is dit dé baan voor jou! Als Customer Service Medewerker bij Jiffy in Zwijndrecht ben je hét eerste aanspreekpunt voor klanten van de Benelux en Duitse markt. Je beantwoordt vragen en adviseert via de mail, telefoon & het ordersysteem. Verder stel je onder andere offertes op en zorg je voor een nette administratie. Je komt terecht in een informele organisatie in de tuinbouwsector, die jouw eigen inbreng zeer waardeert!
Aan de slag bij Jiffy, een wereldwijde speler in de tuinbouw sector! Op verschillende locaties wereldwijd produceren zij hun eigen product met als missie duurzamere oplossingen. Deze grondstoffen worden afgenomen door diverse tuin- en landbouwbedrijven. Met ruim 150 collega's in Nederland zijn zij hard groeiende. Het bedrijf werkt direct samen met de kweker. Door goed te luisteren en kennis te delen helpen zij de kweker in het verbeteren van de productkwaliteit om zo samen tot een efficiënte én duurzame teeltmethode te komen.
"Jiffy is een betrouwbare werkgever die vol in ontwikkeling is. Er wordt veel geïnvesteerd in projecten om de procedures en systemen te verbeteren. Ik vind substraten en gerelateerde producten erg interessant en het is mooi om te zien wat voor prachtige planten en vruchten klanten dankzij de juiste mix kunnen groeien/telen. Jiffy heeft een laagdrempelige structuur waardoor iedereen in het bedrijf erg benaderbaar is, op welk niveau of afdeling dan ook." Aldus Salomé Broekhuizen , Customer Service Medewerker bij Jiffy.
"Ik haal zelf energie uit collega's, zowel van mijn eigen afdeling als van andere afdelingen. En uit het feit dat ik steeds meer kennis opdoe van de producten en wat zij doen, dat geeft mij het gevoel dat ik elke dag nog wat bijleer."
Jij gaat als Customer Service Medewerker het team klantenservice versterken. Binnen de afdeling customer service vorm je samen met jouw directe collega's het Benelux team. Rapporteren doe je aan de customer service manager. Een fulltime werkweek bestaat bij dit internationale bedrijf uit 38,75 uur. De werktijden zijn flexibel tussen 07:00 en 18:00 uur. Werk je fulltime? Dan ga je 3 dagen per week op het kantoor in Zwijndrecht aan de slag en 2 dagen vanuit huis. Er heerst een informele sfeer binnen de organisatie en er wordt iedere dag gezellig met elkaar geluncht. Daarnaast sluiten ze de week met elkaar af met een borrel.
Wij mogen met Lincks Personal Recruitment voor deze vacature exclusief het werving- & selectieproces voor Jiffy verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!
Hét visitekaartje richting de klanten binnen Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Dat ben je als Customer Service Medewerker bij Jiffy. Als echte ambassadeur voor het merk informeer je klanten op vriendelijke & servicegerichte wijze. Jij speelt niet alleen in op de wensen en behoefte van de klant, maar je weet deze ook te vertalen naar de interne afdelingen. Zo schakel je bijvoorbeeld dagelijks met de afdelingen productie, finance en logistiek.
Jij bent het eerste aanspreekpunt, je beantwoord vragen en geeft advies via de telefoon & mail. Jij weet hoe je de achterliggende vraag kan achterhalen en bent een fijne gesprekspartner. Daarnaast vang je ook de nodige signalen op van de klanten en probeer je daar commercieel op in te spelen. Zo schakel je bijvoorbeeld met de accountmanager wanneer je merkt dat de klant openstaat om meerdere producten aan te schaffen. Op deze manier bevind jij je op alle vlakken met betrekking tot het klantcontact, leuk toch?
Verder ben je samen met het team verantwoordelijk voor de order gerelateerde processen. Je zorgt dan ook voor een nette administratie waarin je tijdig de orders opstelt en nauwkeurig verwerkt.
In jouw nieuwe rol als Customer Service Medewerker staat de klant centraal. Jij doet er dan ook alles aan om hen zo goed mogelijk van dienst te zijn. Hiervoor werk je uiteraard nauw samen met jouw collega's. Daarnaast is het belangrijk dat je eigen initiatief toont en de opdracht coördineert. Verder breng je mee:
Als Customer Service Medewerker bij Jiffy in Zwijndrecht kun je rekenen op een informele sfeer én ruimte voor jouw eigen ideeën en initiatieven. Verder bieden we jou:
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Jiffy Products International via of 31628340005. Of bezoek hun website onbekend.
Redactie Dordrechtkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de dordrechtkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
| Functie: | customer service medewerker |
| Startdatum: | 16-10-2023 |
| Ervaring: | Ervaren |
| Educatielevel: | MBO |
| Contracttype: | Vast |
| Salaris: | 3100 – 3100 |
| Uren per week: | 32 – 40 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Jiffy Products International via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.
Deel de vacature:
Redactie Hendrik-Ido-Ambachtkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de hendrik-ido-ambachtkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Hendrik-Ido-Ambacht via hendrikidoambachtkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op hendrikidoambachtkrant.nl.
© hendrikidoambachtkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.
