Vacature Technisch Medewerker Klantenservice

Dit ga je doen

Je wordt onderdeel van een hecht serviceteam van 16 collega’s. De Medewerker Klantenservice functie biedt een perfecte mix van technische uitdagingen en klantinteractie. Dagelijks sta je klaar om klanten telefonisch te ondersteunen, variërend van het oplossen van storingen tot het beantwoorden van vragen over installaties. Geen dag is hetzelfde, en je krijgt de kans om jezelf constant verder te ontwikkelen in de klimaattechniek.

Concrete werkzaamheden:

• Telefonisch ondersteuning bieden aan klanten bij vragen, storingen en technische uitdagingen.
• Klantrelaties opbouwen door een stap extra te zetten, aanvullende wensen te noteren en op de hoogte te blijven van actuele ontwikkelingen op de markt.
• Bijdragen aan de productiviteit van het team door mee te werken aan opnames voor instructievideo’s, het maken van kennisbank/productbladen en het beheren van de FAQ.

Kun je niet wachten om deel uit te maken van dit warme team? Solliciteer en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Heb je nog vragen of wil je meer informatie over de rol als Technisch Medewerker Klantenservice? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de contactgegevens.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Als vertegenwoordiger van een wereldmerk biedt dit bedrijf niet alleen een uitdagende functie maar ook een geweldige werkomgeving. Het is een kennisorganisatie die investeert in medewerkers, waardoor je de kans krijgt om door te ontwikkelen. Het bedrijf is ambitieus en zet zich in voor een duurzame wereld. Bovendien bevindt het kantoor zich in een modern en inspirerend pand. Het is een bedrijf wat weliswaar niet familiair is, maar wel zo aanvoelt! 

Dit krijg je

• Direct in dienst bij een toonaangevend bedrijf
• Uitzicht op een vast contract bij een daadwerkelijke match
• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling, opleidingen en trainingen
• 31 vakantiedagen
• Solide pensioenregeling
• Goed salaris
• Winstdeling
• Korting op producten
• Werken in een modern ingericht kantoor
• Mogelijkheid tot maximaal 1 dag thuiswerken
• Gezellige activiteiten met personeel, zoals barbecues, tripjes en vrijdagmiddagborrels

Functie:	Technisch Medewerker Klantenservice
Startdatum:	25-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	32 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Raaak Personeel via onbekend of 31786933727. Of bezoek hun website onbekend.