Vacature Klantenservice medewerker

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan binnen de gemeente Dordrecht? Een lekker startsalaris tot wel € 2949 ,- per maand verdienen en met uitzicht op een vast contact? Beter kan het niet! Zie jij jouw toekomst bij de gemeente Dordrecht al helemaal voor je? Solliciteer nu!

Wat bieden wij jou

• Salaris tot wel € 2949 ,- !
• Na 1 jaar een vast contract!
• Goed te bereiken met ov
• Reiskostenvergoeding!
• Goede inwerkperiode!
• Werken in een groot, gezellig team!

Wie ben jij

Als klantenservice medewerker ben jij iemand die goed kan luisteren en uitvragen. Jij kunt goed tegen een hoge werkdruk en laat je niet snel kisten! Jij hebt altijd een positieve houding om er iedere dag weer een succes van te maken. Verder vink je de volgende punten af.

• Je hebt minimaal MBO werk- denkniveau;
• Je hebt aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent flexibel inzetbaar.

Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij iedere dag bezig om de dienstverlening binnen de gemeente Dordrecht te verbeteren. Burgers kunnen bij de gemeente terecht voor allerlei zaken. Denk hierbij aan het aanvragen van een paspoort, vragen over vergunningen en vragen over de gemeentelijke belasting. Soms kun jij iemand gelijk te woord staan, soms moet je ze doorverbinden naar een andere afdeling. Snel schakelen? Dit kan jij als de beste! Ook informeer jij als klantenservice medewerker iedereen over de diensten die de gemeente levert, over de juiste procedures en regelgeving. Iedere melding handel jij adequaat af en verwerkt dit in het systeem. Naast vragen kun jij natuurlijk ook een klacht binnen krijgen. Dit verwerk jij goed in verschillende systemen en handelt de klacht af.

Als klantenservice medewerker hou jij van een rumoerige werkomgeving, jij zit namelijk de hele dag achter de telefoon, net zoals jouw 35 andere collega's!

Waar ga je werken

Wil jij bij de gemeente Drechtsteden komen werken als klantenservice medewerker? Dat snappen wij! In de pauze geniet je van een heerlijk, vers broodje met een prachtig uitzicht op De Grote Kerk van Dordrecht. Heb jij het naar je zin? Dan zijn er genoeg trainingen en cursussen die jij mag doen!

Sollicitatie

Ben jij enthousiast? Dat begrijpen we! Solliciteer dan snel en wie weet kan jij snel aan de slag bij de gemeente Drechtsteden als klantenservice medewerker!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Functie:	Klantenservice medewerker, Medewerker klantenservice
Startdatum:	23-11-2023
Ervaring:	Starter
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	32 – 32

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Tempo-Team via drechtsteden@tempo-team.nl of 078 633 25 23. Of bezoek hun website http://www.tempo-team.nl.